EVA bởi Tata Communications
EVA của Tata Communications là một nền tảng chỉ dành cho di động được thiết kế để cung cấp trải nghiệm người dùng hàng đầu cho tất cả nhân viên trong Tata Communications. Cổng thông tin tích hợp và trực quan này nhằm mục tiêu cung cấp trải nghiệm HR nâng cao bằng cách cung cấp quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi các chức năng phụ HR khác nhau. Với sự tập trung vào tính linh hoạt, EVA cho phép nhân viên lựa chọn từ một loạt các dịch vụ được trình bày dưới dạng các tiện ích, giúp họ tùy chỉnh trải nghiệm của mình dựa trên nhu cầu cụ thể của họ.
Tata Communications Limited đã phát triển nhiều cổng thông tin để phục vụ nhu cầu HR của nhân viên, từ các nền tảng kế hoạch sự nghiệp phức tạp đến các hệ thống quản lý nghỉ phép cơ bản. Tuy nhiên, sự không phù hợp giữa các cổng thông tin này đã tạo ra sự không nhất quán trong trải nghiệm người dùng. EVA cố gắng giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp một nền tảng duy nhất, thống nhất nơi nhân viên có thể tìm thấy tất cả mọi thứ liên quan đến HR.
Sử dụng phương pháp Design Thinking, EVA đã được thiết kế tỉ mỉ để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của nhân viên Tata Communications. Bằng cách cung cấp trải nghiệm HR liền mạch và toàn diện, EVA nhằm mục tiêu nâng cao sự hài lòng của nhân viên và tối ưu hóa quy trình HR.
